Шесть книг ицхака адизеса, которые должен прочитать каждый руководитель

Введение

Вам, конечно же, известны такие люди, как Мик Джагер, Стивен Спилберг, Стив Джобс и т.д. И множество людей считает, что именно имена этих людей являются причиной успеха созданных ими проектов. Так и появляются мифы о суперменеджерах, способных на всё.

Однако ни одна из мировых компаний не смогла бы существовать без людей, имена которых практически никто не знает. Лидеры компаний годами работают со своими командами, и главной их победой является именно создание таких команд, где каждый участник является дополнением другого.

Конечно, такие достижения в командообразовании можно списать на случай, но доктор Адизес смог доказать, что создание идеальной команды, способной добиться больших успехов, представляет собой настоящую науку. Также он смог вывести формулу, используя которую можно понять, какие есть неполадки в работе организации и как их можно устранить.

«Управление изменениями без потрясений и конфликтов»

Экономические, политические и социальные изменения не могут не влиять на бизнес. Они порождают проблемы, но вместе с этим открывают и новые возможности. Ицхак Адизес уверен, что изменения неизбежны на любом этапе развития компании, а проблемы — это показатель развития и движения вперед.

В книге автор рассказывает о типологизации кризисов и конфликтов, типах эффективного и неэффективного менеджмента, стилях коммуникации. Она содержит рекомендации по формировании команды и принятии эффективных решений, разрешению конфликтов и поиску общего языка с сотрудниками, партнерами и клиентами.

Размисли за политиката

Известният бизнес консултант има свой собствен блог. Там той общува с читателите и взема предвид тяхната гледна точка, мнение по конкретен въпрос. И след това променя работата си, ако е необходимо. Това показва неговата мъдрост и професионализъм. На прост и достъпен език Ицхак Адизес говори на читателите. Прегледите на новите му творби показват колко ценни са съветите на бизнес анализаторите.

В новата си книга «Размисли за политика» авторът изтъква следните проблеми:

1. Какви трудности изпитват развиващите се страни.
2. Какви трудности изпитва САЩ.
3. Затруднения в управлението в Руската федерация.
4. Проблемите, свързани с икономическия растеж.
5. Кризата в Украйна.
6. Международен тероризъм.
7. Социални проблеми.
8. Застаряващо население.

Всички мисли на автора по политически теми се основават на опита от личната комуникация с длъжностни лица и политици от различни страни.

Итжак Адизес е в Русия. По време на посещението си в страната бизнес анализаторът се срещна с банкери, ръководители на големи компании и служители. Ицхак си постави за цел — да проучи начини, които ще помогнат на руската икономика да стане ефективна и ефикасна. В интервю авторът отбелязва, че Руската федерация е зависима от газ и петрол. Необходимо е да се диференцира икономиката и да се разчита на друг бизнес. Adizes подчертава, че бъдещето на Земята е в невропродуктите.

Биография

Родился в 1937 году в Скопье в еврейской семье. Во время Второй мировой войны семья бежала в Испанию.

В 1959—1961 гг Адизес служил в Армии обороны Израиля. После армии Адизес работал в Банке Израиля.

В 1963 году получил степень бакалавра по экономике и политологии Еврейского Университета в Иерусалиме. В 1967 году получил степень магистра в Колумбийском Университете в США. С 1965 по 1967 годах Адизес работал в Колумбийском Университете. В 1967 году занялся консультационным бизнесом, в 1968 году получил степень Ph.D в Колумбийском Университете.

Ицхак Адизес в числе прочих консультировал Bank of America, Coca-Cola, IBM, консультировал по политическим вопросам правительства и глав таких государств, как Израиль, Швеция, Греция, Бразилия, Гана, Исландия, Мексика, Македония. В России Адизес консультировал Сибур и Сбербанк. Основал Институт Адизеса, организация имеет филиалы в 15 странах и специализируется на управлении изменениями.

Как создать идеальную организацию?

Когда я анализировал израильскую армию по заказу министра обороны Эхуда Барака и сказал: «Армия построена неправильно». Это выразилось в войне с Ливаном, потом в акции «Несокрушимая стена». Дальше будет еще хуже, потому что организация устроена неправильно.

Я смотрю на организацию так, чтобы в ней была возможность изменения. Обычная ошибка в том, что следуют философии: будем вместе и одинаковые. Это называется коммунизм, социализм, фашизм: все вместе и одинаковые. Что тогда происходит? – Паралич. Это проблема.

Так что, прежде всего, должно быть правильное устройство организации: правильные люди с правильными свойствами и общим видением. Они разные, но есть общая цель.

Но если все разные, как мы можем принять решение? Ведь каждый продвигается со своей скоростью. Например, Трамп стреляет во все стороны, он уже решил, а бюрократам нужно пару недель, чтобы понять, о чем говорится. Каждый продвигается с другой скоростью. Поэтому я построил методологию, как работать вместе, правильно продвигаться и принимать решения.

Итак, есть общее видение, дифференциальное строение, процесс принятия решений, позволяющий работать вместе, и люди, которые не боятся столкновений. Я обучаю тому, как это создавать в разных организациях. Наша команда каждый месяц приезжает в какую-то организацию на 2 дня и с коллективом этой организации мы работаем. Постепенно доверие и уважение растут. А конфликты?

Нет конфликтов, а есть задачи, которые надо решить. Подходить к делу организации нужно правильно и тогда, организация начинает развиваться и продвигаться.

«Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее»

В книге «Управление в условиях кризиса» Ицхак Адизес делится опытом того, как компаниям удается выжить в период потрясений

Главное решение автор видит в интеграции: чтобы помочь организации выстоять, нужно обратить внимание на ее целостность, то есть автоматизировать бизнес-процессы и наладить внутренние взаимосвязи. Адизес предлагает относиться к кризису как к возможности для роста и подсказывает, какие шаги нужно предпринять, чтобы укрепить компанию в нестабильное время

Читатель узнает, как позаботиться о бюджете, как распределить полномочия, почему нужно крайне осторожно принимать решение об увольнениях и почему в период кризиса особенно важно беречь корпоративную культуру

биография

Детски години Адизес Ицхак е пътувал. Младежите се оказаха по-спокойни, но наситени с нови събития. През 1959 г. бъдещият оратор отиде да служи в отбранителната армия на Израел, където по-късно става инструктор в училището на младите лидери. След демобилизацията Ицхак успя да стане служител на израелска банка. Започва кариерата си в изследователския отдел.

През 1963 г. Адижес завършва еврейския университет с бакалавърска степен по политология и икономика. През 1967 г. завършва магистърската си програма в Колумбийския университет.

От 1967 г. говорителят започва бурна трудова кариера — той потъва в консултантския бизнес.

От личния живот на Ицхак не се прилага. Известно е, че той има съпруга и син.

Можно ли спасти «стареющую» компанию

Адизес убеждён, что компанию можно спасти на любом этапе до «Гибели». Разница в том, сколько усилий для этого придётся приложить.

На стадии «Аристократизма» (pAeI) компании нужно больше менеджеров, которые выполняют функцию производителя. Это позволит ей снова вернуться к этапу «Стабильности» (PAeI). Возврат будет относительно безболезненным, если вовремя нанять нужных людей.

Фото: KeyStock / Shutterstock

На стадиях «Охоты на ведьм» (0Ai0) и «Бюрократии» (0A00) компанию можно спасти, но это займёт много времени и потребует сил. Рецепт — та же витаминная терапия по PAEI.

«Приближаясь к зениту, компания как никогда нуждается в предпринимательстве. Ей срочно необходимо активизировать (Е)-функцию. Единственная альтернатива — смена управленческой команды. После этого компания будет долго проходить реабилитацию и восстанавливаться. Именно это поможет воскресить Р‑функцию», — пишет Адизес.

Автор теории уточняет, что изменения будут успешными, если их внедрят приглашённые консультанты, а не штатные сотрудники. Это связано с тем, что оставшиеся в компании администраторы не приемлют изменений и будут сопротивляться им.

Размышления о политике

У знаменитого бизнес-консультанта есть собственный блог. Там он общается с читателями и учитывает их точку зрения, мнение по тому или иному вопросу. А после вносит поправки в свои работы, если необходимо. Это свидетельствует о его мудрости и профессионализме. На простом и доступном языке разговаривает с читателями Ицхак Адизес. Отзывы о его новых работах показывают, насколько ценны советы бизнес-аналитика.

В своей новой книге «Размышления о политике» автор осветил следующие проблемы:

1. Какие трудности испытывают развивающиеся страны.
2. Что за сложности переживает США.
3. Управленческие трудности в РФ.
4. Проблемы, связанные с экономическим ростом.
5. Кризис в Украине.
6. Международный терроризм.
7. Социальные проблемы.
8. Старение населения.

Все размышления автора на политические темы основаны на опыте личного общения с чиновниками и политическими деятелями из разных стран.

Ицхак Адизес бывал и в России. Во время своего визита в страну бизнес-аналитик встречался с банкирами, руководителями крупных компаний, чиновниками. Ицхак поставил перед собой цель – изучить пути, которые помогут российской экономике стать эффективной и результативной. В одном из интервью автор отметил, что РФ зависима от газа и нефти. Нужно дифференцировать экономику и делать ставку на другой бизнес. Адизес подчеркивает, что будущее земли – в нейропродуктах.

Карьерные достижения

Более 30 лет преподавал в Калифорнийском, Колумбийском и Еврейском университетах Ицхак Адизес. Биография его насыщена и научной деятельностью. Во всех университетах он обучал студентов основам эффективного менеджмента. Не раз к писателю обращались крупные международные фирмы за консультацией. И Ицхак с удовольствием давал им бесценные рекомендации.

Спикер регулярно проводил лекции на темы, посвященные вопросам эффективного управления на фирмах. Его выступления отмечены в 40 странах мира. А публикации писателя встречаются в самых известных деловых журналах.

Адизес Ицхак – основатель собственного института, специализирующегося в области управления изменениями. Писатель является и его генеральным директором. Институт имеет филиалы в разных точках мира.

“Управление жизненным циклом корпораций”

Адизес Ицхак собрал в работе ряд рекомендаций, позволяющих усовершенствовать бизнес-процессы. Писатель дает подсказки, помогающие найти выход из сложных ситуаций, с которыми неизбежно сталкивается любая фирма.

Бизнес-аналитик сравнивает жизненный цикл предприятий с человеческим. Он рождается в муках, взрослеет, крепнет, обретая новые возможности, и становится зрелым. Затем неизбежно наступает период угасания, дряхления компании. Но если старение человека остановить невозможно, то корпорацию омолодить вполне реально. Нужно лишь знать способы, как это сделать. Секретами делится известный бизнес-гуру.

«Правила на живота»

В речите си бизнес-гуру многократно е посочвал, че е трудно за човек спокойно да приеме промените, които се случват в живота. И всичко това, защото не знаем как да намерим баланс. Анализаторът споделя петте правила на живота, които ще постигнат хармония.

Грижа за себе си. Това е ежедневната работа. Трябва да се научите да обичате себе си. За да направите това, всеки ден трябва да предприемате малки стъпки за развитието на любовта към себе си. Събуждайки се сутрин, трябва да погледнете в огледалото и да поздравите себе си, питайки как се справяте. Денят трябва да започне с хармонизирането на ума и тялото, така че те да не са в конфликт през деня. И за това трябва да се научите да възприемате себе си така, както сме.
Способността да се дава. Човек трябва да бъде щедър. Това качество не е характерно за много хора. Тя трябва да бъде развита — тя също е трудна ежедневна работа. Но резултатът си заслужава. Колкото по-скоро се научим да споделяме, даваме, толкова по-добре ще се чувстваме, чувстваме вътрешна хармония.
Грижа за семейството. «В работно състояние» трябва да подкрепя всички области на техния живот, включително лични. Това е като кола — ако не го поправите навреме, тогава един ден просто няма да започне. Същото може да се каже и за семейството. Ако го забравим, постепенно то ще се разбие на фрагменти.
Няма нужда да чакате. Желанието за нещо показва вътрешно недоволство. Човек не е доволен от това, което има, и иска повече. За разлика от психолозите, бизнес гуру настоява да не се занимава с визуализация на желаното, а да се научи да се отпуска и да се отпуска от мислите си.
Избягвайте крайности

Във всеки бизнес е важно да се каже „стоп“ във времето. Бизнесът може да бъде сравнен с изтощителните тренировки

Ако спортистът превишава упражненията, той ще бъде изтощен. В крайна сметка това води до заболяване. Така е в бизнеса: ако постоянно се зареждате с нови задачи и изпитания, просто няма да имате сила. И ще бъде трудно да ги възстановим.

И что с того?

Сравнение семьи с бизнесом необычно и непривычно, но что со всем этим делать? Как сделать конфликт продуктивным, чтобы ссоры не отдаляли партнеров, а, наоборот, объединяли? В этом могут помочь 2 компонента: взаимное уважение и доверие.

Про уважение

Умение не просто слушать, но и слышать человека, признавать значимость его взглядов и интересов, уметь в соответствии с ними находить решение – это и есть уважение. Это не значит, что нужно во всем потакать партнеру, особенно, вразрез со своими интересами (это как раз негативные проявление элемента (I))

Помимо того, что вы видите и признаете различия между вами, важно поддерживать и признавать, что другое мнение так же значимо, как и ваше собственное

Споря, важно следить и концентрироваться не на предмете разногласия, а на том, что и как вы говорите, какие выражения используете. Не обзываете ли вы партнера, не уничижаете ли его? Насколько уважительно вы относитесь к его личности, его взглядам?

Про доверие

Доверие – это про общие интересы, про то, что объединяет семью. Это убежденность в том, что соблюдаются интересы каждого, потому что у нас они общие; мы в одной лодке. Это о сотрудничестве, взаимозависимости (в положительном значении) и взаимных уступках. По сути, все это про понятие «дружба»: общие интересы, уверенность, что не получишь удар в спину, что получишь поддержку и что твои интересы и потребности будут услышаны и учтены

Поэтому супругам важно быть друзьями

Лучшие книги

Писатель выпустил не так много научных трудов. Но зато все они попадают в категорию лучших и самых читаемых книг в мире. И переведены они на 22 языка. 18 работ, посвященных эффективности видения бизнеса, издал Ицхак Адизес. Книги автора:

1. «Идеальный руководитель».
2. «Стили менеджмента».
3. «Развитие лидеров».
4. «Идеальный руководитель: почему им нельзя стать…».
5. «Как преодолеть кризисы менеджмента».
6. «Управление в эпоху кризиса».
7. «Размышления о личном развитии».
8. «От застоя к росту».
9. «Новые размышления о личном развитии».
10. «Методология бизнеса».
11. «Управляя изменениями».
12. «Управление жизненным циклом корпораций».
13. «Адизес. Лучшее».
14. «Стремление к расцвету».
15. «Размышления о политике».
16. «Размышления о менеджменте».
17. «Размышления о политике, часть 2».
18. «Размышления о менеджменте, часть 2».

Книги

За время карьеры бизнес-консультанта мужчина создал много мотивационных и обучающих трудов, раскрывающих секреты успешного ведения дел. Имея опыт работы с предприятиями, Ицхак построил теории, обеспечивающие их жизнеспособность. Идеи и факты автор изложил в книгах.

Наиболее известной и цитируемой из них стала работа «Управление жизненным циклом корпораций». В труде эксперт повествует о том, что каждая компания на рынке, как и живой организм, проходит разные стадии развития. На каждом этапе — рождение, детство, юность и дальше — бизнес претерпевает проблемы, характерные и для биологических видов. Он не защищен от болезней, кризисов, старения и умирания.

Зная это, Адизес предложил тщательно продумывать рабочие схемы, подстраивая их под наступающий новый цикл. Такой подход гарантирует долгие годы грамотного и продуктивного ведения дел. Продолжило темы, затронутые в первой книге, и сочинение «Как преодолеть кризисы менеджмента».

Здесь эксперт подчеркнул мысль о том, что идеального руководителя не существует на практике. Ицхак разработал модель с буквенным кодом PAEI, в которой указал необходимые для главы компании качества. Прежде всего, человек должен быть производителем результатов (P — producer), затем — администратором (A — administrator).

Также важно, чтобы в нем были задатки предпринимателя (E — entrepreneur) и интегратора (I — integrator). В реальности сложно представить, чтобы одна личность обладала перечисленными характеристиками

Поэтому у руля корпораций должны стоять сильные и опытные менеджеры, качества которых укладываются в модель PAEI.

Книга «Размышления о менеджменте» представляет собой эссе, посвященные вопросам руководства организацией. Материал для этих статей автор собрал, путешествуя по миру, консультируя деятельность корпораций и правительств. Прислушавшись к откликам читателей на ранние труды, писатель отредактировал собственные идеи, придав им большую актуальность.

В произведении раскрываются темы о роли и стилях менеджмента, о построении команды, взаимном доверии и уважении в коллективе, интеграциях и другом. Не менее значимой для тех, кто работает в бизнесе, стала работа «Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей».

В ней автор рассказал о том, что нужно делать после того, как менеджеры компании подобраны по типу PAEI. Практика показала, что работники корпорации, наделенные одной из указанных в буквенном коде модели характеристик, как правило, плохо взаимодействуют друг с другом. Между условными «продюсерами» и «администраторами» часто возникают разногласия.

В книге Адизес подсказал, как преодолеть эту дисгармонию и вывести предприятие на уровень эффективной работы. Ключевым в творческой библиографии эксперта стало произведение «Управление в эпоху кризиса». В труде автор сделал акцент на том, что чем быстрее растет и развивается компания, тем больше в ней рождается изменений и проблем.

Чтобы преодолеть возникающие кризисы, писатель посоветовал интегрировать главные системы корпорации, привести в порядок структуру полномочий. Такой подход позволит объединить команду и добиться единой работы подсистем бизнеса в сложные периоды.

С 2003 года на официальном сайте Института Адизеса консультант ведет блог, в котором делится с подписчиками и учащимися размышлениями о новых методах и приемах ведения дел. Ицхак читает лекции не только в Стэнфорде и Тель-Авивском университете, Швеции, Бразилии, Мексике, но и в России.

С 2011 года мужчина участвует в семинарах для руководителей российских компаний, инвестфорумах. В 2012-м началось сотрудничество Ицхака со Сбербанком и нефтехимической компанией «Сибур». Тогда же открылся российский филиал института, деятельность которого начал курировать Питер Шторм.

Мы живем в тотальной депрессии

Проблема – это выражение дезинтеграции. Если мы болеем, значит, есть дезинтеграция в теле, есть болезнь. И это неизбежно. Дезинтеграция неизбежна, а потому проблемы неизбежны. Насколько быстрее наступают изменения, настолько быстрее возникают проблемы.

Сегодня мы живем в мире тотальной депрессии из-за скорости социальных изменений. И я спросил себя: Как с этим бороться? Разумеется, если все проблемы исходят из дезинтеграции, решение в том, что мы должны прийти к объединению.

Что такое объединение? Это любовь. Мать может чувствовать своего ребенка за 2000 км, она спрашивает, что с тобой? Она его чувствует, любит. То есть цель — любовь. И тогда я вдруг начал думать: секунду, секунду, а что такое природа? Природа – это любовь! Вся наша война в жизни, цель жизни – приблизиться к любви.

Все люди на земле хотят любви, даже самые жестокие – они хотят, чтобы их любили, понимали, они хотят находиться в потоке любви.

Но есть одна проблема, если человек, не связан с обществом, тогда его проявление любви в мире выражается как эгоизм. А что такое эгоизм – это дезинтеграция. Те, кто служат эгоизму, создают дезинтеграцию, те, кто служат любви, служат объединению.

Мы все в одной лодке

Что такое жизнь? Хорошая, конструктивная жизнь – это «дай и возьми». Один турок мне сказал, что в Турции говорят иначе: не дай и возьми, а возьми и дай. Я понял, что в этом нет доверия. Если ты говоришь «возьми и дай» – нет доверия, а если говоришь «дай и возьми», я верю, что вернешь.

Есть доверие, есть общий интерес. Так и в семейной жизни: я тебе уступлю, ты мне уступишь, это уравновешивается. Когда это становится деструктивным? Когда я не верю, что ты вернешь – возьмешь и исчезнешь.

Чтобы создать здоровую организацию, здоровое государство, должна быть культура взаимных интересов. Друзья, мы в одной лодке, давайте это поймем и начнем учиться друг у друга, учиться у несогласия, ведь это хорошая вещь. Но как создать такую атмосферу, такую культуру?

Я говорю, что если нет уважения и взаимного доверия, не будет любви. Ты не можешь любить того, кому не веришь, у кого не учишься. А если он каждый раз с тобой не согласен, что с ним делать? Нужно доверие и уважение. Максимальное доверие и уважение приведет к интеграции, интеграция приведет к любви. Как же добиться доверия и уважения?

Правильный менеджмент

В ситуации, где идеального менеджера не существует, а вышеупомянутые типы менеджеров являются крайне неэффективным решением, лучшим выходом будет команда, члены которой дополняют своими качествами недостатки друг друга. Каждый игрок способен отлично выполнять одну из четырёх функций менеджмента, а с остальными – справляться на приемлемом уровне.

Если же менеджер не понимает какую-либо функцию, он не сможет быть гибким и терпимым относительно своих коллег, отвечающих за эту функцию, а значит, о полноценной команде не может быть и речи. Команда менеджеров, как и любая другая, должна иметь лидера.

Простейшей удачной моделью команды является команда, где есть люди с ярко выраженными качествами производителя, администратора, предпринимателя и интегратора. Более удачным сочетанием будет команда, в которой ярко выраженные производитель и администратор дополняются интегратором с качествами предпринимателя. Есть также и варианты, когда успешная команда может состоять всего из двух людей.

Если же говорить о непродуктивном сочетании, то таковым будет являться команда, в которой лидер с качествами производителя и администратора, нацеленный на результат, управляет подчинённым с качествами предпринимателя и интегратора, угрожающего стабильности своей чрезмерной гибкостью и фантазией.

Определить и прочувствовать стиль человека можно при помощи специальных вопросов на тему его будущей деятельности, внимательного восприятия и анализа ответов. После того как наиболее вероятный стиль будет определён, необходимо пообщаться с человеком в соответствующей этому стилю манере.

Детство и юность

Детские годы в биографии автора насыщены драматичными событиями. Писатель родился 22 октября 1937 года в Скопье. Принадлежность его семьи к еврейской национальности заставила бежать в Испанию во время Второй мировой войны. В 1943-м Адизесов вместе с другими евреями, проживавшими на территории Македонии, отправили в местный концлагерь, а затем в польскую Треблинку.

Благодаря стараниям испанского посла, сумевшего доказать, что предки Ицхака — выходцы из Испании, отец мальчика принял гражданство этой страны. Так как в то время испанцы оказались союзниками нацистской Германии, евреев, имевших подданство этой страны, освободили из заточения.

В 1948 году мальчик с родителями переехал в Израиль, где с 1959-го начал службу в армии обороны страны. Здесь юноша пробыл до 1961-го, а после устроился на работу в Банк Израиля. Одновременно с работой парень обучался в Еврейском университете Иерусалима по направлениям экономики и политологии.

Получив высшее образование, молодой человек переехал в Штаты. С 1965 года Ицхак работал в Колумбийском университете. В 1967-м, получив степень магистра, мужчина занялся консультационным бизнесом, а через год стал доктором философии.

Детство

Родился Ицхак в 1937 году 22 октября. Семья его происходила из субэтнической группы евреев-сефордов. В далеком 1492 году его предки были изгнаны с испанской земли за нежелание принимать христианскую веру. Евреи переселились в Верону. Фамилия семьи произошла от названия местной реки Адидже. И в XVI веке семейство окончательно поселилось в Македонии

Судьбоносному 1943 году предшествовали несколько лет переездов. С началом Второй Мировой евреи становятся гонимой нацией. Семейство Адизесов арестовывают и отправляют в концентрационный лагерь. Ицхак позже будет вспоминать, как его мама, со слезами на глазах, пришивала к одежде еврейские звездочки. Ему было на тот момент 5 лет. Из концлагеря семью Адизесов перевели в Треблинку, их спас испанский консул. Он выяснил, что Македонские евреи знают национальный испанский язык ладино. Таким образом ему удалось убедить гитлеровцев, что эти люди – потомки испанцев. Отцу семейства, Соломону Адизесу, ради семьи пришлось принято гражданство Испании. Как союзников, испанцев не трогали.

Фамилна история

Бъдещият доктор по философия Адизес Ицхак е роден на 10.22.1937 г. в Македония. Семейството му е потомство на евреи, изгонени от Испания. Това се случи поради отказа на хората да приемат християнството. От Испания те се преместват в Италия. Там се появи името Адизес — в чест на местната река. В началото на 16 век предците на Исаак емигрират в Македония. През 1943 г. се случи ужасно събитие — повече от 7 000 евреи бяха изпратени в концентрационен лагер и изпратени в Треблинка. Някои семейства успяха да избягат. В техния брой бяха Адизес.

Испанският консул се опитал да защити евреите. Той твърди пред властите на страната си, че те са техните подчинени, и настоява те да му предоставят испанско гражданство. Скоро Соломон Адизес — главата на семейството — взе испанско гражданство. Поради това семейството е включено в списъка на затворниците с испанско гражданство. Тъй като Испания и Германия са съюзни държави, семейството на Адизес е освободено от концентрационен лагер.

«Когда в компании появляются свободно мыслящие менеджеры, их моментально выдавливают»

— В последнее время вы зачастили в Россию — помогаете руководству Сбербанка и «Сибура» перестраивать работу и менять менталитет менеджеров. Какая проблема, на ваш взгляд, характерна для российского бизнеса?

— Самая большая беда ваших компаний — это автократия, корни которой кроются в истории страны. Что в царскую эпоху, что при СССР людей отчуждали от дела, которым они занимались; они не были собственниками, не понимали, в чем заключается их интерес от изматывающего труда. Этот менталитет неистребим и сейчас: с одной стороны, все хотят демократизации, с другой — когда в компании появляются открытые, свободно мыслящие менеджеры, их моментально выдавливают оттуда.

Это ловушка, потому что, даже если лидер не собирается быть автократичным, люди хотят видеть его таким, иначе его просто не будут уважать. И сверху эта ситуация измениться не может — она должна меняться с уровня рядовых сотрудников, которые тоже привыкли к директивному управлению. Это то, что мы пытаемся сделать в России, помогая компаниям перестроить свою работу.

— И поэтому менеджмент в наших компаниях так чурается новых управленческих практик?

— Да, именно по этой причине. Руководители ваших компаний охотно рассуждают о модных практиках: Agile, геймификация, работа без офиса. Но как можно отпустить людей из офиса, если вы хотите контролировать даже то, как они улыбаются? Все новые методы управления требуют вовлечения сотрудников, их причастности к делу, а это невозможно при сохранении гиперконтроля. У русских отличные мозги, они способны прекрасно учиться. Но все это не используется, тонет в бюрократии и подозрительности. Горько смотреть!

— Какие вопросы вы помогали решать своим российским клиентам?

— Я не могу рассказывать о деталях — это профессиональная тайна. Но могу назвать еще одну крупную проблему в большинстве компаний, с которыми я имел дело в России. Это пережившая свою эпоху коммунистическая система центрального планирования: сперва вы придумываете что делать, а потом вся компания работает над тем, чтобы воплотить замысел. И мотивация у сотрудников — как в анекдоте советских времен, где президент Чехословакии, выступая перед толпой манифестантов, говорит: почему вы не хотите строить коммунизм, при коммунизме каждый будет есть клубнику со сливками?! Голос из толпы: потому что мы не любим клубнику со сливками. Президент: ничего, при коммунизме вас заставят ее полюбить.

В ваших компаниях хорошие менеджеры по производству, но чрезвычайно слабый маркетинг, особенно та его часть, которая занимается изучением рынка. Придумывая продукт, компания не интересуется, будет ли он нужен: идут от производства, а надо идти от маркетинга и продаж, то есть от рынка. Это самое большое и сложное изменение, которое требуется в российских компаниях, для этого нужно перестраивать всю их структуру и систему приоритетов.

— Если это советское наследие, наверное, так обстоит дело не только в России, но и во всех бывших республиках СССР?

— Нет, в бывших республиках все очень по-разному. Плановое хозяйство навязывалось из Москвы, и именно тут его рудименты заметнее всего. Чем дальше от столицы, тем менее склонны компании к центральному планированию. Даже внутри России корпоративный менталитет сильно отличается от московского: например, уже в Санкт-Петербурге предприниматели не настолько зациклены на планировании. Я уже не говорю про такие города, как Казань, Иркутск, Новосибирск, где компании намного свободнее от централистского мышления. Если же брать бывшие республики, то, чем раньше они ушли от бывшего центра, тем лучше: например, компании Прибалтики практически европейские. И даже на Украине компании чаще строят свою работу от рынка.

Bibliography

• «The perfect leader. Why they can not become and what follows from this «
• «Development of leaders. How to understand your control style and effectively communicate with carriers of other styles «
• «Management of the Vital Corporation Lifecycle»
• «Managing changes. How to effectively manage changes in society, business and personal life «
• «Reflections on personal development»
• «How to overcome management crises»
• «Management styles are effective and ineffective»
• «From stagnation to growth. How to reveal and develop the potential of a business leader «
• «New reflections on personal development»
• «Management in the era of the crisis. How to save key people and company »
• «New reflections on politics»
• «Management reflections»