Я поучился проходить интервью с помощью нового ии от google. это страннее, чем кажется / хабр

Как это работает на практике?

На самом деле, мне кажется, инструмент наглядно показывает состояние корпоративной культуры. И направление, в котором движется Америка, с пресловутым упором на soft-skills даже для технарей. А еще оказывается, что пройти интервью здесь очень даже непросто.

Google Interview Warmup обещает помочь набраться практики по ключевым вопросам, получить понятие о том, какие должны быть ответы, и в целом настроиться на интервью, чтобы дальше проходить его было комфортнее. ИИ внимательно слушает, записывает, выдает советы. Кстати, на деле, оказывается, можно просто печатать свои ответы, так что даже подключенный микрофон не нужен.

Инструмент позволяет практиковаться в собеседованиях по пяти позициям. По каждой из них вам выдают пять случайных вопросов. После каждого ответа Interview Warmup показывает, какие Talking Points можно было использовать (чтобы разговорить интервьюера), и какие термины, связанные с работой, желательно было бы упомянуть.

Но вопросы, в ответах на которые нужно тренироваться, конечно, поражают.

Например, на должность аналитика данных первым вопросом у меня было: «Можете ли вы рассказать немного о себе?». Я поведал машине немного о своей жизни. Робот мой ответ забраковал: ничего особо интересного в нем не нашлось. Хотя, с другой стороны, ему понравились все фразы со словом “love”, которые показывали мой интерес. И он одобрил использование двух тематических слов.

Второе интервью, которое я решил пройти, касалось UX-дизайна.

Первый вопрос тут был: «Что вы делаете, когда вам нужно узнать что-то новое?»

Я решил попробовать задобрить машину, сыграв на её честолюбии. И ответил: «Это зависит от того, что мне нужно узнать. Если мне нужно выучить новое блюдо, я гуглю его рецепт. Если мне нужно научиться плавать, я гуглю «инструктор по плаванию». В любой ситуации я предпочитаю гуглить ответ, это самый надежный вариант».

ИИ, несмотря ни на что, остался недоволен моим рассказом. Ни talking points, ни job-related terms он в нём не нашел, и вообще всеми силами давал понять, что никакой работы в будущем мне не светит.

Расстроившись, я пошел попробовать подготовиться хотя бы к интервью в e-commerce. Уже стандартно рассказал о том, кто я такой, и почему мне интересна эта отрасль. Сообщил, какими вижу свои цели через пять лет. И получил вопрос: «Объясните преимущества платформ электронной коммерции тому, кто совершенно не знаком с электронной коммерцией».

Наконец-то! Наверное, это должен быть вопрос, требующий творческого ответа! Всё-таки это Google, а мы живем в 2022 году.

Поэтому я попытался сказать: «Здравствуйте. Как дела у вас в космосе? А у нас тут есть такая штука, как электронная коммерция. Она работает в чем-то, что называется Интернетом. Скоро мы надеемся отправить к вам нашего лучшего эксперта по электронной коммерции Джеффа Безоса на его ракете, чтобы он мог объяснить вам все детали процесса».

ИИ был мной явно не впечатлен. По его мнению, такой ответ «не предлагал никаких заметных тем для разговора». И дело тут вряд ли было в моем не идеальном английском: Google вполне нормально распознавал и записывал текст. Ну, печаль.

В общем, чем больше я пытался, тем больше мне не удавалось заинтересовать робота. Он явно затаил на меня что-то нехорошее. Креатив, похоже, тут не приветствуется. По всем параметрам выходило так, что в Google меня не возьмут.

Но в итоге, наконец, я сделал прорыв. Один из вопросов в моем интервью на аналитика данных звучал так: «Расскажите мне о случае, когда вам приходилось решать несколько конкурирующих задач. Что вы делали и каковы были результаты?»

Я ответил: «Не существует такой вещи, как несколько конкурирующих задач. Я просто выбираю ту из них, которая принесет мне наибольшую пользу в настоящий момент. И решаю её».

За такой ответ ИИ меня «похвалил». Сказал, что хорошо, что я привел пример. Где здесь был пример — для меня осталось загадкой.

Как описать в резюме навыки владения компьютером

Описание навыков владения компьютером в резюме должно быть ясным, конкретным и точным. Приведем простую инструкцию, которая поможет в описании:

укажите уровень владения. Определите свой уровень владения компьютером, используя термины, такие как «продвинутый», «экспертный» или «мастер». Это поможет работодателю понять ваш уровень экспертизы;
составьте список навыков. Создайте список ваших основных навыков, связанных с компьютером. Например, программирование, администрирование систем, базы данных, сетевые технологии, кибербезопасность и т. д.;
будьте специфичными. Уточните языки программирования, операционные системы, программное обеспечение и инструменты, с которыми вы имеете опыт работы. Например, Java, Python, Microsoft Windows, macOS, Oracle Database, Cisco Networking и т. д.;
конкретизируйте достижения. Если у вас есть конкретные достижения или проекты, связанные с компьютерными навыками, укажите их. Например, «Разработал и реализовал систему управления базами данных, которая повысила эффективность работы на 30%»;
укажите опыт работы. Если у вас есть профессиональный опыт, связанный с компьютерными навыками, опишите его. Укажите название компании, должность и основные обязанности, где использовались ваши компьютерные навыки;
обновляйте информацию. Обновляйте описание ваших компьютерных навыков по мере приобретения новых знаний и опыта, чтобы отображать актуальные навыки.

Важно помнить, что ваше резюме должно быть лаконичным и содержать только самые значимые и релевантные навыки, связанные с работой, на которую вы претендуете

Классификация профессиональных навыков

Глобально профессиональные навыки делятся на два типа:

Hard skills. Конкретные навыки, без которых не получится развиваться в работе как профессионалу. Они могут быть общими: знание языков, умение работать в CRM-системах, навык ведения деловой переписки. А могут быть специализированными

Например, для сисадминов важно знать инструменты системного администрирования, уметь работать с сетевым оборудованием, мониторить серверы, понимать принципы функционирования локальных сетей. Для архитектора важно другое — это понимание основ композиции, знание строительных норм, правил и стандартов, умение работать с чертежами

Soft skills. Это личные качества, которые помогают сотруднику работать в команде, курировать проекты или вести переговоры. На любой должности пригодится умение следовать дедлайнам и усваивать новую информацию.

Если вы претендуете на роль руководителя или хотите до неё дорасти, нужно прокачивать лидерские и коммуникативные качества — уметь брать ответственность за команду и мотивировать сотрудников на результат, решать конфликты внутри коллектива, организовывать работу и выступать на публике, чтобы презентовать идеи.

Примеры необходимых навыков на конкретные должности, которые могут встречаться в вакансиях:

Для офис-менеджеров:

знание офисных программ и систем управления документами;
способность планировать и организовывать работу коллектива;
навыки работы с финансовыми отчётами, бухгалтерскими документами и банковскими операциями;
знание процедур работы с HR-отделом, ведение кадровой документации и организация обучения.

Для веб-дизайнеров:

Принцип работы программы

Система контроля соискателей – или Applicant Tracking System (далее сокращённо – ATS) – это специальное программное обеспечение, которое, по сути, призвано оптимизировать рабочие процессы по подбору персонала.

Сегодня её в основном используют в крупных компаниях с большим трудовым штатом. Помимо создания вакансий и контроля всех вытекающих отсюда вопросов (например, ведение базы данных соискателей), система может анализировать полученные резюме и осуществлять выборку подходящих кандидатов согласно установленным критериям поиска.

Проще говоря, данный принцип работы аналогичен обыкновенному поиску информации в Интернете: менеджер по подбору персонала вводит интересующие его навыки потенциального кандидата (например, «журналист», «программирование») в базе данных, а система — на основе предоставленных ключевых слов — производит поиск наиболее подходящих резюме. Соответственно, на первые места попадают соискатели с самым большим совпадением результатов. Но можно ли назвать такой поиск объективным?

Как проходит проверка резюме с ATS системой?

Такой анализ резюме, без сомнений, является эффективным для представителей рекрутинговой сферы: автоматизация всех процессов в разы сокращает время поиска необходимого кандидата и упрощает жизнь HR-менеджерам. Но никак не соискателям: как оказалось, ATS имеет определённые требования, которым соответствуют далеко не все резюме.

Только факты и ничего лишнего

По сути, система проверяет резюме по частоте упоминания в нём необходимых для работодателя ключевых слов

Таким образом, по словам Рето Рюггер – основателя IT-компании «Softfactors» – HR-менеджер акцентирует своё внимание на наличии интересующих его навыков, тем самым лишая себя возможности изучить личность кандидата

Кстати, если в Вашем резюме есть — такие любимые HR-менеджерами – личные качества как «стрессоустойчивый», «способный работать в команде», «мотивированный», то знайте: они совершенно не имеют никакого значения для системы автоматического отбора резюме.

Также, в данном случае проиграют и уникальные творческие составляющие Вашего профиля, которые непременно бы запомнились HR-менеджеру – программа их просто не увидит.

Ошибки, сокращения и файлы в формате PDF

Наряду с этим не стоит забывать, что программа не способна проверить резюме кандидатов, в которых «неправильно» написаны ключевые слова. В данном случае речь идёт не столько об ошибках, сколько о некорректном названии специальности и сокращениях.

Программа также может не прочесть файл формата PDF, поэтому надёжней отправлять резюме в классическом формате Word.

Таким образом, сам профиль соискателя может подходить по всем параметрам и не попасть на глаза работодателю только из-за таких мелочей.

Правильное резюме для ATS

Походящим резюме для ATS считается документ в формате списка с кратким описанием квалификации и образования. В свою очередь, графа «Опыт работы» должна содержать лаконичную информацию о работодателях, занимаемой должности и периоде работы. Контактную информацию стоит указать на видном месте в самом верху документа.

О чём не стоит писать в резюме

О некоторых навыках лучше не упоминать, даже если вы ими владеете. Например:

Быстрая обучаемость. Это клише наравне со стрессоустойчивостью, многозадачностью и другими. Такой навык, скорее всего, вызовет у HR или руководителя сомнения: можно быстро разобраться в какой-то программе, но с нуля выучить новый язык программирования или освоить принципы проектирования зданий за неделю точно не получится. Если хочется написать, как вы быстро что-то освоили, — приведите пример конкретного кейса.

Базовые компьютерные навыки. Уверенным пользователем ПК, который быстро ищет информацию в интернете, уже не удивить. Вместо стандартной фразы про базовые знания компьютера приведите пример специализированных программ, с которыми работаете: 1C, CRM-системы, Excel, Яндекс Трекер.

Обязанности водителя-испытателя

Спектр задач у водителя-испытателя весьма широкий. Их можно перечислить в нескольких пунктах:

подготовка транспортного средства к проведению необходимых испытаний;
проверка систем и механизмов машины;
проведение осмотров для выявление внешних дефектов;
устранение выявленных неисправностей
осуществление пробеговых и комплексных испытаний.

Для того, чтобы грамотно исполнять обозначенный функционал специалист должен знать следующее:

устройство и принцип работы транспортных средств, технические характеристики конкретной машины;
правила проведения различных этапов испытаний на основе разнообразных методик;
технологические процессы конструирования и создания транспортных средств;
профессиональную терминологию в автомобилестроении;
меры безопасности и способы организации безопасных испытаний.

# Уровни владение компьютером в резюме

Если будущая должность абсолютно не требует навыков работы с компьютером – уровень пользования ПК указать требуется всё равно.

Достаточно отобразить свои навыки всего одной строкой с пояснением, если вы не подаете резюме на вакансию программиста, верстальщика или дизайнера.

Когда кандидат желает утвердиться на вакансию, которая переплетается со знанием специальных программ, работой с компьютерным алгоритмами или технологиями – он должен предоставлять сведения в резюме развернуто и детально.

Имея начальный уровень знаний, вы должны понимать, что подразумевается под выражением операционная система, обладать элементарными знаниями об основных компонентах компьютера и его возможностях.

На данной ступени кандидат должен уметь:

Включать и выключать компьютер.
Установить необходимую программу.
Создавать новые документы и папки.
Копировать имеющиеся файлы.

Кандидаты указавшие базовый уровень, должны уметь открыть блокнот, применить калькулятор, воспользоваться проигрывателем. Также вас не должен охватывать страх при упоминании стандартных приложений системы.

Данный уровень не ограничивается умением работать в базовых программах, теперь графа должна содержать дополнительные знания.

Важно уметь работать с набором Microsoft Office, свободно создавать Word файлы и работать с ними, создавать Excel таблицы, формировать данные и делать с помощью программ элементарные расчеты, уметь создавать презентации в PowerPoint, базы данных в MS Access, пользоваться TeamViewer и выполнять другие задачи порученные начальником. Если человек отнес себя к данному уровню – проводить манипуляции с компьютером пользователь должен быстро и не задумываясь, какую клавишу нажать

Если человек отнес себя к данному уровню – проводить манипуляции с компьютером пользователь должен быстро и не задумываясь, какую клавишу нажать.

Звание «продвинутый пользователь» нужно еще заслужить. Не достаточно разбираться в стандартных офисных утилит и грамотно оперировать ими. От вас потребуют знания профессиональных программ, которые будут соответствовать должности.

Если вы подаете резюме на место «дизайнер», нужно указать один основной графический редактор и несколько дополнительных. А когда вы, хоть минимально владеете смежными приложениями, то вызовете интерес у любого руководителя нуждающегося в хорошем специалисте.

Зачастую директора хотят, чтобы соискатель, помимо основных обязанностей умел пользоваться интернетом, подчинял себе поисковые системы, занимался рассылкой писем и мог разместить рекламное объявление. Но на деле не все умеют пользоваться форумами и социальными сетями, а люди имеющие эти навыки – обязательно вызовут интерес руководителя.

Особенности профессии водитель-испытатель

Водителем-испытателем принято называть сотрудника автомобильной компании, который занимает практической проверкой исправности и работоспособности автомобилей и других транспортных средств, которые производит автомобильный завод. Иными словами, эти специалисты первыми садятся за руль новой модели и оценивают надежность, удобство и другие важные качества для машины на различных дорогах и погодных условиях.

При этом, разумеется, работа водителя-испытателя – совсем не то же самое, что работа журналиста-автообзорщика. Его задача не просто описать свои субъективные ощущения от машины и дать добро на её производство.

Водитель-испытатель должен быть глубоко в теме автомобилестроения. Понимать в инженерии и конструировании машин, чтобы по итогам проверок вносить конкретные предложения и предлагать способы устранения выявленных недостатков.

Универсальных способов проверки всех транспортных средств не существует, поэтому чаще всего водители-испытатели специализируются на определенных типах. Например, мотоциклы или легковые автомобили. Таким образом, если сама компания-работодатель занимается созданием различных видов транспортных средств, то ей необходим штат водителей-испытателей, которые бы были экспертами во всех представленных моделях машин.

Источник фото aleksandarlittlewolf/freepik

Может ли здесь быть польза?

В общем, всё это очень странно, и не уверен, что работает так, как задумывалось. По крайней мере в сфере анализа текстов ИИ пока явно тупит. Да и вопросы кажутся какими-то супер-простыми.

С другой стороны, видно, что робот действительно пытается быть полезным. Он дает вам список ключевых слов, которые можно использовать в интервью. Их очень много. Ну а если во время проверки он найдет у вас в ответе и нужные words, и нужные job-related terms, и несколько talking points, и всё это подсветит, значит, вы царь горы. Можно идти прямо к Брину и требовать повышения.

А вообще, изучив несколько десятков вопросов из разных категорий, я задумался — это вот так сейчас проходят собеседования в Google? Обязательно что-то про ваш бэкграунд, много вопросов о ваших поступках в разных ситуациях. И совсем чуть-чуть технического, где нужно просто не забыть набросать умных слов.

Ведь этот инструмент был специально создан, чтобы помочь людям получить карьерные сертификаты от Google. А значит, этот уровень компанию худо-бедно, но удовлетворяет.

Но судя по тому, сколько статей я нашел с попытками найти хорошие ответы на эти базовые вопросы, это в США вполне реальная проблема. Как ответить, чтобы и никого не задеть, и не было слишком банально, и дальнейший разговор поддерживало, и твою профессиональность показывало.

Если самый важный вопрос на собеседовании для аналитика данных — это «Расскажите нам, пожалуйста, о своих сильных и слабых сторонах», и к ответу на него нужно тренироваться, и для этого нужен специальный сайт с ИИ, то вопросов больше нет.

По мне, всё это у Google больше похоже не на собеседование, а на какое-то сочинение на вольную тему. Или устный экзамен. Только с очень эксцентричным профессором.

Попробуйте сами пройти интервью (доступно только на Chrome или Safari). Чтобы оно по каждой из категорий нашло у вас в ответе что-то интересное. У кого получилось?

Промокод для читателей нашего блога!

— 15% на все тарифы VDS (кроме тарифа Прогрев) — по промокоду HabrFIRSTVDS.

50 тысяч активных серверов и 10 тысяч клиентов, которые с нами больше 5 лет.

Необходима ли ATS швейцарским компаниям?

Система контроля соискателей, несомненно, является вспомогательным IT-инструментов для крупных компаний, которые просто физически не могут справиться с большим потоком откликов на вакансии. Так, пока рекрутер изучает несколько десятков резюме в день, то программа анализирует несколько сотен соискателей за пару минут. Поэтому неудивительно, что в крупных швейцарских компаниях (например, KPMG Schweiz и IBM Schweiz) используются системы контроля соискателей.

В пользу ATS также говорит и принцип равенства всех кандидатов: в данном случае практически исключается дискриминация по расовой, религиозной или половой принадлежности.

Однако сюда сложно приписать объективность в конкурсной борьбе за трудовое место. К примеру, если соискатель находится лишь на старте своего карьерного пути и имеет небольшой опыт работы (но в хорошей компании), система вряд ли выдаст его имя среди первых кандидатов.

В данном случае, против него сыграет принцип работы программы – сортировка кандидатов по количеству упоминания ключевых слов в резюме. Поэтому, шансы высоки, что его трудовой профиль даже не попадётся на глаза работодателю. Тем не менее, квалификация и потенциал соискателя могли бы не уступать знаниям опытного специалиста с более «насыщенным» резюме.

Важно понимать, что проверка резюме роботами — далеко не отдельное явление в современной экономике. Компьютеризация процесса трудоустройства еще раз доказывает растущие требования работодателя к соискателю, ведь как выяснилось, малоквалифицированных специалистов могут заменить и роботы

Где выучиться на водителя-испытателя?

В данный момент времени не существует специализированных образовательных учреждений по подготовке специалистов данного профиля. В России, пожалуй, есть только один центр, который готовит таких профильных специалистов — Центральный научно-исследовательский автомобильный и автомоторный институт «НАМИ».

Однако так или иначе профильное образование не обязательно. Гораздо важнее стаж и опыт общения с машинами. Работать в качестве водителя-испытателя могут только водители со стажем более трех лет, а также механики с профильным образованием и действующим водительским удостоверением.

Из-за высокого уровня ответственности, который предусматривает эта должность, работать без практического опыта управления или ремонта автомобилями невозможно. Поэтому осваивать профессию «с нуля» непосредственно на рабочем месте нельзя.

Как описывать профессиональные навыки

Профессиональные навыки описываются в отдельном разделе резюме: обычно он идёт сразу после опыта работы. Но если вы не видите в шаблоне места под компетенции, можно вписывать их в абзацы по ходу текста — часть включить в опыт работы, а остальное в личные качества.

1. Забудьте о шаблонах. Не пишите общие фразы про коммуникабельность и многозадачность, избавляйтесь от клише — иначе ваше резюме затеряется в сотне других.

Объясняйте на конкретных примерах, как ваши навыки пригодятся в работе. Например, не «знание отрасли», а «5 лет в сфере разработки мобильных приложений» или не «знание английского», а «чтение технической документации и анализ англоязычных статей».

2. Старайтесь быть лаконичным. Не стоит расписывать все свои таланты. Выделите 5–6 навыков и сфокусируйтесь на них. Если напишете меньше, вас могут счесть за недостаточно квалифицированного специалиста, а если больше — руководитель может подумать, что вы расхваливаете себя или знаете обо всём, но поверхностно.

3. Опирайтесь на информацию в вакансии. Чтобы понять, на каких навыках лучше сфокусироваться в резюме, достаточно внимательно прочитать вакансию. Чаще всего работодатель чётко прописывает, чего ждёт от кандидата. Возьмите за основу обязанности и требования к должности, но не копируйте их один в один.

# Список компьютерных программ для резюме

Если у вас есть поверхностное владение каким-либо сервисом, лучше исключить его из списка. Пишите в анкете исключительно те приложения, в которых вы хорошо разбираетесь.

Отнеситесь внимательно к объявлению о вакансии. Если в нем работодатель указывает какие-то определенные программы, выведите их на первое место в списке компьютерных знаний.

Для многих офисных должностей будет достаточно общего уровня владения компьютером.

В данный пакет приложений входят:

Word – текстовый редактор.
Excel – электронные таблицы.
PowerPoint – создание презентаций.
Publisher – издательская система.
Outlook – работа с почтой.

Мнение эксперта
Екатерина Троицкая
Менеджер по подбору персонала

Не стоит расписывать весь пакет программ, если знакомы с основными (Ворд, Ексель) будьте краткими и пишите: владею «MC Office».

Для каждой рабочей позиции необходимы определенные знания. Например, дизайнеру не требуется разбираться в бухгалтерских программах и наоборот. Если в каких то приложениях вы разбираетесь лучше других, то можно сделать пометку и указать уровень знаний в скобках.

Экономисту важно владеть стандартными приложениями, знать юридические программы и приложения.
На должность системного аналитика нужен человек, который сможет работать с компьютером на высоком уровне. Среди специализированных указывают системы для внесения данных в базы, умение писать на языке PHP и прочее, в зависимости от вакансии.
Работа офис-менеджера предполагает работу с приложением MS Office, CRM системах, поиску сведений в интернете

Работник должен уметь работать с оргтехникой: распечатать, отсканировать и отправить документ по факсу.
Бухгалтер должен уметь работать в 1С, управляться с программами по ведению учета и сдачи отчетности, искать сведения в интернете и рассылать почту.

Копировальный аппарат, факс и принтер можно освоить достаточно быстро. Для людей, которые хоть немного работали в офисе – это банальные вещи и не стоит расписывать работу с офисной оргтехникой, иначе рекрутер может подумать, что человеку больше сообщить нечего.

Другое дело, если ваших знаний хватит, чтобы самостоятельно установить драйвера на компьютере или операционную систему, установить причину поломки принтера и собственноручно устранить её. Такие люди незаменимы на предприятиях, где есть офисная и компьютерная техника.

Писать ли об этом: вопрос спорный, ведь в производственной цепочке каждый должен заниматься своим делом, но если обязанности переплетаются с подобными проблемами – смело указывайте.

Что нужно помнить, когда описываете свои навыки

Помните о должности, которую хотите получить. Не пишите в резюме то, что не пригодится в работе.
Избегайте шаблонов. Из-за клишированных фраз компании может показаться, что вы несерьёзно относитесь к поиску работы.
Подкрепляйте утверждения примерами. Если пишете про быструю обучаемость, расскажите про конкретный проект, где она вам помогла.
Не пишите очевидные вещи. Вместо этого расскажите про узкие навыки, которыми владеете.

Если внимательно подойти к составлению резюме, работодатель увидит ответственного кандидата и оценит навыки ещё до личной встречи. Так у вас появится возможность подтвердить их на практике.